愛美(měi)之心，人皆有之。于消費者而言，在面對(duì)線上(shàng)線下(xià)随處可見的醫(yī)美(měi)主播、美(měi)學網紅(hóng)以及醫(yī)美(měi)咨詢師、美(měi)學設計(jì)師等醫(yī)美(měi)“導購”人員時(shí)，如何判斷其服務資質的合法性已經成爲醫(yī)美(měi)消費者的“必修課”！
1、國家監管新規對(duì)醫(yī)美(měi)咨詢與就醫(yī)引導人員的服務資質有哪些(xiē)要求？
根據國家市場監管總局等十一部門(mén)聯合印發的《關于進一步加強醫(yī)療美(měi)容行業監管工(gōng)作(zuò)的指導意見》有關“嚴禁無相應醫(yī)師資質或者醫(yī)學藥學知(zhī)識的人員在線上(shàng)線下(xià)從(cóng)事(shì)醫(yī)療美(měi)容診療咨詢、就醫(yī)引導服務或利用(yòng)互聯網發布醫(yī)療美(měi)容知(zhī)識科普等涉醫(yī)療領域專業信息内容”的規定，從(cóng)事(shì)醫(yī)美(měi)咨詢(設計(jì))與就醫(yī)引導或知(zhī)識科普服務，必須具備美(měi)容醫(yī)師資質，或者醫(yī)藥衛生類學曆與美(měi)容醫(yī)學專業知(zhī)識，才能(néng)達到(dào)法定要求；若要提供專業化服務，還須具有審美(měi)設計(jì)與咨詢溝通的崗位技能(néng)。
根據國家11部門(mén)對(duì)醫(yī)美(měi)咨詢與就醫(yī)引導服務人員的監管要求，中國整形美(měi)容協會(huì)教育培訓中心聯合專業院校與培訓機構，在全國開(kāi)展醫(yī)美(měi)咨詢（設計(jì)）師 “三證”聯合培訓，将醫(yī)美(měi)從(cóng)業者應具備的醫(yī)學類基礎學曆教育（畢業證）與美(měi)容醫(yī)學專業課程（專修證）以及醫(yī)美(měi)咨詢（設計(jì)）師崗位技能(néng)實操訓練（合格證）“三證聯通”，從(cóng)而構建合規從(cóng)業與優質就業的醫(yī)美(měi)咨詢與美(měi)學設計(jì)人才培養新模式。
2、如何區(qū)分合法醫(yī)美(měi)咨詢與美(měi)容“醫(yī)托”？
爲了(le)貫徹落實國家11部門(mén)對(duì)醫(yī)美(měi)咨詢與就醫(yī)引導服務人員的監管要求，充分發揮行業協會(huì)的宣傳引導作(zuò)用(yòng)，增強社會(huì)公衆對(duì)合規醫(yī)療美(měi)容“導購”服務的辨識能(néng)力，強化信用(yòng)約束，進一步暢通投訴舉報(bào)途徑，發動社會(huì)力量推動形成對(duì)醫(yī)療美(měi)容違法違規問題監督的共治合力，中國整形美(měi)容協會(huì)教育培訓中心已将參加全國醫(yī)美(měi)相關人員美(měi)容醫(yī)學專業培訓和(hé)醫(yī)美(měi)咨詢（設計(jì)）師規範化培訓合格人員（具備醫(yī)學類基礎學曆背景）的備案信息建立驗證查詢系統，協會(huì)新聞中心還特别設計(jì)了(le)《依法開(kāi)展醫(yī)美(měi)咨詢（設計(jì)）服務信息公示欄》（示範版本），醫(yī)美(měi)消費者可以通過公示欄、培訓證書、胸牌、桌牌等展示的二維碼進行掃碼查詢驗證。
3、發現(xiàn)美(měi)容“醫(yī)托”，消費者應如何依法維權？
根據國家11部門(mén)的文(wén)件要求，從(cóng)事(shì)醫(yī)美(měi)咨詢設計(jì)與就醫(yī)引導以及知(zhī)識科普工(gōng)作(zuò)，必須具備美(měi)容醫(yī)師資質，或者醫(yī)藥衛生類學曆及美(měi)容醫(yī)學專業知(zhī)識，否則屬于違法開(kāi)展診療咨詢、就醫(yī)引導的行爲，依法定性爲“醫(yī)托” （涉嫌非法經營或詐騙罪），屬于國家嚴厲打擊對(duì)象。
同時(shí)根據《侵害消費者權益行爲處罰辦法》規定：“經營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、财産安全要求，且不能(néng)證明(míng)自(zì)己并非欺騙、誤導消費者而實施此種行爲的，屬于欺詐行爲”。爲此消費者有權依據《消費者權益保護法》，要求經營者退一賠三。
無資質提供服務或對(duì)消費者作(zuò)虛假承諾是認定醫(yī)美(měi)機構構成欺詐的重要依據。作(zuò)爲專業美(měi)容機構的經營者，其爲消費者提供的醫(yī)美(měi)服務往往涉及到(dào)消費者的人身健康安全，理(lǐ)應知(zhī)曉提供相關服務應具備相應的資質。
4、除此之外(wài)，還要注意什(shén)麽？
（1）看(kàn)機構資質
國家11部門(mén)《指導意見》明(míng)确規定，嚴禁爲未依法取得《醫(yī)療機構執業許可證》或“診所備案憑證”的美(měi)容機構提供診療咨詢、就醫(yī)引導服務，因此，即便咨詢服務人員資質符合國家要求，也(yě)不能(néng)爲“黑醫(yī)美(měi)”導客！醫(yī)療美(měi)容相關操作(zuò)必須在正規醫(yī)療機構進行。
（2）聽咨詢内容
